Apple, M4 iPad Pro modelleri için iPadOS 18 güncellemesinin dağıtımını geçici olarak durdurma kararı aldı. Bu adım, bazı kullanıcıların güncellemeyi kurduktan sonra cihazlarının kullanılamaz hale geldiği yönündeki şikayetlerinin ardından alındı. Apple, Engadget’a yaptığı açıklamada, "M4 iPad Pro modelleri için iPadOS 18 güncellemesini geçici olarak kaldırdık. Birkaç cihazı etkileyen bir sorunu çözmek için çalışıyoruz." şeklinde bilgi verdi.
Bu sorunun ilk kez Reddit platformunda gündeme geldiği bildirildi. Kullanıcılar, güncellemeyi yüklerken iPad’lerinin kullanılamaz hale geldiğini ifade ettiler. Kullanıcı isimli tcorey23, yaşadığı durumu "Güncelleme sırasında bir noktada iPad'im kapandı ve bir daha açılmadı." sözleriyle aktardı. Bu durumu Apple Store'a götürdüğünde, çalışanların cihazının tamamen "bricked" olduğunu doğruladığını belirtti. Apple Care garantisi bulunduğu halde, cihazının mühendisler tarafından incelenmesi gerektiğini ve bunun sonrasında bir yedeğin kendisine verileceğini öğrendi.
Bir diğer kullanıcı Lisegot ise, gittiği Apple Store'da bricked haline gelen M4 iPad Pro'sunun yedeğinin stokta bulunmadığını, dolayısıyla 5 7 gün süreyle yeni bir iPad beklemek zorunda kalacağını paylaştı. "Hiç kimse özellikle özür dilemedi ve güncellemenin bu duruma neden olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığını ima ettiler." ifadelerini kullandı.
iPad'lerin bir yazılım hatası sonucu bricked (kullanılamaz hale) olması oldukça nadirdir. ArsTechnica'nın bu konudaki raporuna göre, iPad'ler genellikle bir yazılım güncellemesi başarısız olduğunda kurtarma moduna alınabilmektedir. Ancak M4 iPad Pro kullanıcılarının bu durumda karşılaştıkları sorun, bu durumu istisnai bir durum haline getirmektedir.
Apple, iPadOS 18 güncellemesi ile ilgili sorunu gidermeden, M4 iPad Pro kullanıcılarına bu güncellemeyi sunmayacak. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair ise henüz bir bilgi verilmiş değil.
M4 iPad Pro kullanıcıları için bu durum, bir güvenlik ve kullanıcı deneyimi açısından endişe verici bir gelişme olarak öne çıkıyor. Apple'ın bu süreci hızlıca çözerek, kullanıcıları mağdur etmemesi umut ediliyor.